enero 30, 2009

Test sobre empatía ¿AL RESCATE?

Lo que no es empatía

Situación: Encontró a alguien desprevenido expresando una emoción fuerte y dolorosa.

¿Escuchó con todo su cuerpo para averiguar lo que la otra persona realmente quería y necesitaba?

¿Fue capaz de permanecer callado, externa e internamente mientras esperaba una reacción física? ¿O se precipitó al rescate:

· ofreciendo un consejo improvisado?
· tratando de convencer a la persona de que “realmente no es para tanto”?
· diciendo a la persona que no debería sentirse de ese modo?
· haciendo una broma?
· cambiando de tema o sugiriendo una diversión?


Si su reacción instintiva fue hacer algo para impedir que la persona se sintiera de ese modo, la única persona a la trataba de rescatar era a sí misma. Esto no es empatía. Si su propio dolor era tan fuerte que no sabía que hacer para ayudar, probablemente nadaba en simpatía, no en empatía.


del curso on line de inteligencia emocional
http://www.inteligencia-emocional.org/curso/index.htm